カスハラ対応マニュアル作成支援パッケージの提供を開始しました

2025.12.11

スタッフからのお知らせ

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ジャイロ総合コンサルティング株式会社は、2025年12月5日より「カスハラ対応マニュアル作成支援パッケージ」の提供を開始しました。

本サービスは、2025年10月に施行予定のカスタマーハラスメント対策義務化に完全対応した、企業の実践的な対策支援を目的としています。

サービスの特長

本パッケージは、企業ごとにカスタマイズ可能なマニュアル作成サポートと、マニュアルに完全連動した動画研修をセットで提供するオールインワンソリューションです。3つの特長1. 業種別完全カスタマイズ小売・飲食・コールセンター・医療介護など、業種ごとの特性を踏まえたマニュアルを作成。過去のトラブル事例や企業文化を反映し、「自社の状況がそのまま載っている」と評価されるマニュアルを目指します。2. マニュアルと動画の完全連動各章にQRコードを埋め込み、該当する動画研修へすぐアクセス可能。「読む→見る→実践する」のシームレスな学習体験で、知識の定着率を大幅に向上させます。3. 現場で即使える実務ツール対応フローチャート(A3掲示用)、対応記録シート(Excel形式)など、導入翌日から活用できるツールをセットで提供します。