インバウンド対策セミナー　～明日から使える！訪日外国人観光客の集客と対策について～

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目的と狙い

昨今、外国人観光客の来日が急増している一方で、日本市場においては、人口減少が社会問題となっております。そのような経営環境で、外国人観光客を上手く獲得し、業績拡大を図りたいものの、どのような商品、サービスに需要があるのかわからないという方は多いのではないでしょうか。本セミナーでは、インバウンド対策に精通する講師が最新のインバウンド市場の動向や顧客ニーズに応える具体的な対策について解説いたします。

カリキュラム

タイトル	内容
インバウンド市場の現状分析	・コロナ後のチャンスを掴む訪日外国人の現状・最新の市場動向と消費傾向・国・地域別の観光客特性・インバウンド需要の将来予測
実践的な対応戦略	・事業者が行いたい訪日外国人対応方法・効果的なコミュニケーション方法・文化や習慣の違いへの配慮・トラブル対応とリスク管理
デジタル活用と集客施策	・インバウンド対策のためのデジタル活用・SNSを活用した情報発信・多言語対応の実践方法・決済システムの導入と運用