【新潟県商工会連合会主催】「2023年度 新時代のマーケティングセミナー」開催のお知らせ

セミナー概要

新潟県商工会連合会主催の「2023年度 新時代のマーケティングセミナー」では、オンラインと会場の参加者が一体となる形式で進行されました。参加者はチャット機能やコメント欄を活用して、講師に質問や意見を気軽に伝えることができました。これにより、対面での質問が難しい場合でも、オンラインならではの気軽さが活用されました。

セミナーでは、現代のマーケティングにおいて重要なポイントとして「コラボレーション」が強調されました。アメリカの有名コンサルタントの意見を引用し、コンテンツの見直しと自分たちの価値を再確認することの重要性が述べられました。特に、地域特有の優れた商品やサービスを見直し、他地域とのコラボレーションを通じて全体的な競争力を高めることが提案されました。

また、講師は「不便益マーケティング」の概念についても説明しました。不便さが実は価値であり、顧客の記憶に残る要因となると述べ、具体例として駅弁の話を挙げました。駅弁はかつてその地域でしか手に入らない希少性がありましたが、現在では東京駅などでも購入可能になり、その価値が相対的に低下したと指摘しました。これを踏まえ、地域独自の価値を再発見し、それを活かしたマーケティングが重要であると強調しました。

付加価値の重要性についても言及され、例えば手書きのメッセージカードが商品に添えられることで顧客の満足度が高まり、リピート客を獲得できる例が紹介されました。さらに、適正な価格設定を行い、品質の良さをアピールするだけでなく、顧客にとっての特別な価値を提供することが重要であるとされました。

講師はまた、マーケティング戦略として「相場のない商売」を提案しました。具体例として、石材店が開発した石臼のコーヒーミルを挙げ、価格が固定されていない商品を販売することで、顧客の認識に応じた柔軟な価格設定が可能になると述べました。この戦略により、商品に対する独自の価値を高め、差別化を図ることができます。

さらに、特定のターゲット層に向けたマーケティングの重要性も強調されました。福岡県の焼き鳥屋の例では、特定の有名人のファン層をターゲットにすることで、安定した集客を実現した事例が紹介されました。このように、マーケティングでは具体的なターゲット層を明確にし、そのニーズに応じた戦略を展開することが重要です。

最後に、プロとしての自信を持ち、顧客に対して明確な提案を行うことの重要性が説かれました。顧客はプロの意見を尊重しやすく、信頼を築くことができます。これにより、価格競争に巻き込まれることなく、独自の価値を提供することができると締めくくられました。

このようにして、新時代のマーケティングセミナーは、地域の特性を活かした独自の価値を見出し、それを効果的に伝える方法について多くの示唆を提供しました。参加者は、それぞれの地域やビジネスに適した具体的なアクションプランを持ち帰ることができたことでしょう。