中小企業大学校　広島校「超人手不足時代の生産性向上策を学ぶ！（サテライト・ゼミin下関）」開催のお知らせ

構造的な人口減少と人手不足等の経営環境の中では、企業は今後さらに生産性を向上させていく必要があります。 生産性を向上させるためには、新規開拓、リピート客を増やすといった攻めの方策と、今まで行っていた業務をより少ない人員・時間で実施する守りの方策があります。また、人材確保が困難であることから、現在の社員の能力開発や育成も重要なことです。 この研修では、以上のような生産性向上策（（1）攻めの生産性向上策、（2）守りの生産性向上策、（3）人材育成による生産性向上策）について、進化して非常に身近になったICTも活用して業務改革を行う手法及びLINE、Twitter、Facebook、Instagram　といったSNSを活用した販路開拓方法、顧客の固定化方法、能力とやる気を引き出す人材育成法などについて、実践しながら学んでいただきます。

セミナー詳細

お申し込み方法

中小企業大学校　広島校

webでお申し込み

日時	2020年1月23日（木曜）9:00〜16:10 2020年2月6日（木曜）9:00〜16:00 2020年2月20日（木曜）9:00〜16:10 全3日（18時間）
受講料	29,000円
定員	15名
カリキュラム	1月23日（木曜） 第1回 攻めの生産性向上策1（SNSを活用した売上向上策） 開講式・オリエンテーション 生産性向上の必要性とICTの動向 内容：生産性向上の意味、必要性を理解していただくとともに、ICTの動向について学びます。 ・これからの経済社会動向と生産性向上の必要性 ・生産性は分母と分子で考える ・ICTの動向（スマートフォン、SNS、タブレット端末、クラウドサービス　等） 攻めの生産性向上策を学ぶ 内容：SNSを活用して新規顧客開拓、リピート客を増加させる手法を具体的に学びます。 ・様々なSNS（LINE、Twitter、Facebook、Instagram）の特徴 ・SNSの活用事例から学ぶ ・成果の上がるSNSの活用方法と実施ポイント ゼミナール1（演習） （自社におけるSNSの活用方法の検討） 内容：自社におけるSNSの活用の方向性を検討します。 ・対象とする顧客像、対象とする商品・サービス ・発信する情報内容 ・運用方法など 2月6日（木曜） 第2回攻めの生産性向上2（SNSを高度に活用する方法） インターバル期間中の活動成果の発表 内容：インターバル期間中に取り組んだ課題の発表と評価 ・社内で検討したこと、実践したことをグループ内で発表し、共有化 SNSをさらに高度に活用する手法 内容：実践した結果を分析し、さらにマーケティングに活用して成果を上げる手法を学びます。 ・各種分析ツールの特徴と活用法（LINE、Twitter、Facebook、Instagram　分析ツール） ・分析結果の見方とマーケティングへの活用法 ・自社Webサイトとの連携など ゼミナール2（演習）（自社におけるSNS活用の改善策の検討） 内容：自社におけるSNSの活用の方向性を検討します。 ・分析ツールを利用した自社の活動の分析 ・分析結果を踏まえた、自社のSNS活用の改善策の検討など 2月20日（木曜） 第3回守りの生産性向上策（ICTを活用した業務改善法と成果の上がる人材育成法） インターバル期間中の活動成果の発表 内容：インターバル期間中に取り組んだ活動と成果をグループ内で発表します。 守りの生産性向上策（1）ICTを活用した業務改善手法を学ぶ 内容：業務見直しの方法とICTを活用した業務効率化のポイントについて事例を交えて学びます・ ・業務見直しのポイント ・生産性を向上させるためのICT活用方法 ・クラウドサービス、タブレット端末等を活用した業務効率化方法 守りの生産性向上策（2）社員のやる気を引き出し、成長させる人材育成の極意 内容：人材育成によって社員の生産性を向上させるポイントについて演習を交えて学びます。 ・傾聴力、質問力 ・社員を成長させる仕事の任せ方、ほめ方 ・多能工化させるためのポイント 等 終講式 内容： 修了証書の交付
担当講師	ジャイロ総合コンサルティング　渋谷雄大
お問い合わせ	中小企業大学校　広島校　研修担当 Tel: 082-278-4955 Fax: 082-278-7201