# 持続化補助金の採択率が6ポイント上昇 山形県商工会連合会様の「支援Ai助」導入事例 > 公開日: 2026-11-13 / カテゴリ: 受講者・主催者の声・AI導入事例 山形県商工会連合会様が支援機関向けAI「支援Ai助」を導入して約1年3か月。補助金申請書の作成が約12時間から約3時間に、小規模事業者持続化補助金の採択率は6ポイント上昇しました。導入の決め手と、月1回の研修で全職員に定着させた進め方をご紹介します。 山形県商工会連合会様は、2025年7月に当社の支援機関向けAIツール「支援Ai助」を導入されました。約1年3か月がたち、補助金申請書の作成にかかる時間は**約12時間から約3時間へ**。申請書をAi助で見直した小規模事業者持続化補助金では、**採択率が6ポイント上昇**しました。 ご担当の福田様へのインタビュー全文は、Ai助の公式サイトに掲載しています。ここでは要点をご紹介します。 ## この事例のポイント | 項目 | 内容 | | --- | --- | | 導入団体 | 山形県商工会連合会 | | 導入したもの | 支援機関向けAIツール「支援Ai助」 | | 導入時期 | 2025年7月（取材時点で約1年3か月） | | 主な使い方 | 補助金申請書の見直し、経営カルテ（相談記録）の作成、各種の相談業務 | | 成果 | 申請書の作成時間が約12時間→約3時間。持続化補助金の採択率が6ポイント上昇 | ## 導入前の課題は「業務は増えるのに、人は増えない」 相談業務や各種計画の作成が年々増える一方で、職員の数は増えません。指導員ごとの経験や得意分野によって、支援の質に差が出ることも課題でした。導入の目的は、定型書類の負担を減らすこと、経営指導の質を上げること、そして**どの職員でも一定の質で支援できる状態をつくること（属人化の解消）**の3つです。 ## 決め手は「入力した情報がAIの学習に使われない」安心感 選定の理由に挙げていただいたのは、次の3点でした。 - 入力した情報がAIの学習に使われない仕組みであること - ITに詳しくない職員でも使いやすいこと - 長年お付き合いのある当社が提供していること ## 月1回の研修で「全員が使う」状態に 導入直後に研修を行い、まず全職員に一度は使っていただきました。その後も月1回の研修を続けています。いまでは毎日使う職員もいます。話した内容を記録の形に整える音声入力で、経営カルテを作る手間も軽くなりました。空いた時間は、事業者と直接向き合う時間にあてられています。 福田様には、現場の要望を反映する改修の速さと、実践的な導入研修を評価していただきました。今後は事業承継や創業支援など、活用の範囲を広げていく予定です。 ## インタビュー全文 導入の経緯や現場での使い方、成果の詳しいお話は、Ai助公式サイトのインタビュー記事でご覧いただけます。 [山形県商工会連合会様 導入インタビュー（Ai助公式サイト）](https://aisuke.site/yamagata-shienaisuke/)
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商工会・商工会議所など支援機関向けに、補助金申請書の見直しや経営カルテ作成を支えるAIツールと、職員の皆さまへの導入研修をご提供しています。

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--- 出典（ジャイロ総合コンサルティング）: https://jairo.co.jp/works/yamagata-shienaisuke/