CS・コミニュケーション 一覧
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上司の言葉はなぜ部下に響かないのか
上司の言葉はなぜ部下に響かないのか カリキュラム コミュニケーションの真髄とは？ これだけ知っていれば報連相でのイライラ削減 部下のモチベーションスイッチを入れる究極のコミュニケーションスキルとは？
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〜zoomで魅力的に見せる〜 声と表情を学ぶセミナー
〜zoomで魅力的に見せる〜 声と表情を学ぶセミナー カリキュラム 第一印象は何で決まる？ 声は大切な武器になる 表情は想いを伝えるツールである
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～顧客満足度を上げてリピート客を掴む～ 顧客満足度向上セミナー
～顧客満足度を上げてリピート客を掴む～ 顧客満足度向上セミナー カリキュラム 顧客満足度を上げるとどうなるの？ 顧客満足度の法則 顧客満足度向上に結び付く対応を知る
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～クレーム対応を知る～ お客様からのクレームを生かして会社を強くする
～クレーム対応を知る～ お客様からのクレームを生かして会社を強くする カリキュラム クレームとは クレーム対応の基本プロセス 自社・自店の改善ポイントを考える
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〜DX推進 30分ミーティングの議題と議事録を使って業務効率化を進めよう〜
効率のよいアジェンダの書き方 長い説明を不要にするテクニック 効率を上げる進め方 議事録を有効活用しよう
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〜業務改善コーチング 効果が出る！フィードバックのワンポイントテクニックを事例で学ぶ〜
フィードバックとは 改善内容の状況把握テクニック 気づきを与えるフィードバック 改善アクションが業務効率を上げる
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開催セミナー
- 【東京商工会議所 世田谷支部主催】「2024年度 インスタグラム徹底やり直しセミナー」開催のお知らせ
- 【東京商工会議所中野支部主催】「2024年度明日から使えるインバウンド集客と対策法」開催のお知らせ
- 【安城商工会議所主催】「2023年度 SNS(インスタグラム）徹底やり直しセミナー」開催のお知らせ
- 【東京商工会議所主催】「2023年度 決算書の読み方と資金繰り表の作り方」開催のお知らせ
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