～クレーム対応を知る～ お客様からのクレームを生かして会社を強くする
CS・コミニュケーション
～クレーム対応を知る～ お客様からのクレームを生かして会社を強くする カリキュラム
- クレームとは
- クレーム対応の基本プロセス
- 自社・自店の改善ポイントを考える
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開催セミナー
- 【実践編】動画活用セミナーがYoutube上に公開されました。
- 「若手職員のための業務効率化とコミュニケーションスキルアップ研修」のカリキュラムを公開いたしました。
- 【東京商工会議所 世田谷支部主催】「2024年度 インスタグラム徹底やり直しセミナー」開催のお知らせ
- 【東京商工会議所中野支部主催】「2024年度明日から使えるインバウンド集客と対策法」開催のお知らせ
- 【安城商工会議所主催】「2023年度 SNS(インスタグラム）徹底やり直しセミナー」開催のお知らせ
