山形県・長野県の工務店向け営業研修が終わりました!
渋谷ブログ講師ブログ
山形県&長野県にて工務店向け営業研修
昨日と本日の2日間で工務店向けの営業研修会を行なってきました。
山形県の鶴岡市での研修。
そして、本日は長野県での研修会。
両方ともリフォーム営業のポイントに関して解説させて頂きました。
リフォーム営業において最も重要なこと。
それは『困ったときに真っ先に相談されるような関係性になっているかどうか?』です。
新築住宅とは異なり、リフォームの場合、じっくり検討して依頼するというよりは、リフォームしたくなった時に気軽に相談できる相手になっているかどうか?が重要なのです。
品質や技術力以上に、相談しやすいかどうか?です。
あなたはお客様から『ちょっと見に来てくれないかな?』と気軽に相談されますか?
2日間で気軽に相談される相手になる方法についてじっくりお話しさせて頂きました!
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